Vender mediante la experiencia del cliente
En nuestro contexto actual, que los clientes se sientan satisfechos ya no depende solamente de que estén conformes con nuestros productos sino también con otros factores que antes no estaban tan visibles como la resolución a sus consultas, el tipo de trato que reciben del área de Atención al cliente y cómo es el vínculo […]
La importancia de una buena moderación en Redes Sociales
Las redes sociales son una gran herramienta a la hora de comunicar lo que hacemos como marca, pero están tan presentes en nuestras vidas, que muchas veces equivocamos nuestra manera de utilizarlas. En CA detectamos esto y queremos brindarte las herramientas necesarias para optimizar su uso. Debemos entender ¿Qué queremos comunicar como marca?,¿Qué herramientas vamos […]
Cómo organizar la estrategia global en una PyME argentina hoy: 6 tips
Las trabas que se presentan al llevar adelante la operatividad de una empresa suelen ser del plano organizacional y también del desafío que representa plantear un seguimiento a los procesos una vez que se tienen definidos los objetivos. En esta lista de tips acercamos un marco útil para hacer un diagnóstico rápido de los ejes […]
EVALUAR EL NEGOCIO
Algunas claves para entender hacia dónde van las PyMEs Ante la incertidumbre que genera el panorama post pandemia, tomarse una pausa para evaluar parámetros de negocio es necesario, en un contexto con tanta velocidad de cambio, no sólo para pensar nuevos horizontes sino también como una manera de poner a prueba los objetivos que establecimos. […]
¿Cómo ser una PyME sustentable sin caer en el Greenwashing?
“Greenwashing” (ecoblaqueo o lavado verde), es un concepto que se utiliza para hablar de las marcas que se muestran hacia el afuera “respetuosas con el ambiente”, pero en los hechos denotan lo opuesto. Hoy en día, los consumidores son partícipes activos de todas las propuestas de las marcas, con lo cual, caer en el “GreenWashing” […]
LA PIEDRA, EL AGUA Y LAS PyMEs
Leyendo el libro de Evelina Cabrera , AltaNeraNegra , casi al final me encontré con este concepto que me parece interesante compartir con ustedes: “Hay lugares a los que no hay que lanzarse como una piedra, hay que entrar como el agua. La piedra cae y se queda sola, en el mismo lugar. es una […]
La solidaridad colectiva
Hace unos días, el influencer Santiago Maratea juntó a través de una campaña con sus seguidores de Instagram 8 millones de pesos en 24 horas para comprarle una casa a Margarita Meira de la Asociación Madres Víctimas de Trata que brinda asistencia a mujeres que sufrieron explotación sexual y que estaba por ser desalojada de la sede de la […]
Las marcas en contexto: cómo identificar oportunidades de negocio
La pandemia hizo que muchas empresas tuvieran que ponerse creativas y salieran del statu quo para reinventarse encontrando nuevas oportunidades de negocio. Antes de la situación que configuró el COVID-19, el ánimo era positivo y todas las empresas seguían en carrera por llegar a su momentum Uber o Netflix. El contexto aún permitía leer que […]
Dejando el ego de lado: convertirte en un dueñx funcional para tu empresa
Hubo un tiempo en donde ser el dueñx de una empresa significaba en parte ser el que todo lo hace. Era una gran responsabilidad y muchas tareas solían recaer en los hombros de esa persona. En este modelo de negocio, la empresa era “dueño presente” y generalmente no se accionaba sin su visto bueno. En […]
Cómo organizar la estrategia global en una PyME Argentina hoy: 6 tips
Las trabas que se presentan al llevar adelante la operatividad de una empresa suelen ser del plano organizacional y también del desafío que representa plantear un seguimiento a los procesos una vez que se tienen definidos los objetivos. En esta lista de tips acercamos un marco útil para hacer un diagnóstico rápido de los ejes dentro de […]
